NOSOTROS

Fabricantes líderes de elevadores completos, refacciones, escaleras eléctricas y sistemas de estacionamiento robóticos.

Alamex es una empresa especializada en el diseño, desarrollo, fabricación y distribución de soluciones de elevación de alta tecnología.

Alamex produce elevadores, escaleras eléctricas, aceras móviles y sistemas de estacionamiento, exportándolos a sus socios en más de 55 países alrededor del mundo.

Política de calidad

En Alamex estamos comprometidos con el diseño, instalación, modernización, reparación y mantenimiento de sistemas de elevación, así como con la comercialización de repuestos para los mismos, ofreciendo valor inmediato a los líderes del mercado inmobiliario y generando la mejor experiencia de transporte vertical para la sociedad de los continentes europeo, asiático y africano. Para nosotros es imperativo ofrecer productos y servicios de la más alta calidad y seguridad a través de la gestión de procesos a lo largo de nuestra cadena de suministro de manera transparente y responsable, con la búsqueda de soluciones innovadoras, apoyo humano calificado, tecnología de punta, tecnología y cumplimiento de los requisitos reglamentarios aplicables; estamos seguros que la mejora continua en nuestros procesos es la forma de garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

 

Objetivos de Calidad
- Proveer productos y servicios de la mejor calidad, que permitan al cliente y usuarios tener la mejor experiencia de transporte vertical.
- Incrementar la satisfacción de nuestros clientes.
- Mejorar la eficiencia en el uso de los recursos.
- Cultivar y preservar una cultura de excelencia y humanidad dentro de la organización.

Visión 

Superar continuamente los requisitos de calidad y servicio de nuestros clientes, ser disruptivos y aumentar nuestra participación en el mercado. 

Filosofía

Es el trato que mantenemos con nuestros socios para desarrollar y mantener colaboraciones a largo plazo. Dedicados a la excelencia en la calidad, damos nuestra lucha diaria para brindar los mejores productos y servicios. Participamos activamente en los eventos internacionales de la industria. Estamos siempre un paso por delante, innovando continuamente. Estamos obligados a satisfacer al cliente más exigente.

Misión

Existimos para entregar la mejor experiencia de transporte vertical a nuestros clientes a través de productos y desarrollos de alta calidad y seguridad, impulsando el desarrollo de nuestros colaboradores y el crecimiento de nuestros accionistas.

Con una planta de manufactura en Konya, Turquía, nuestra sede ubicada en la Ciudad de México y con una enorme capacidad de almacenamiento, contamos con los elementos necesarios para lograr una expansión a gran escala en América Latina, Canadá y Estados Unidos en la venta de refacciones, instalación , modernización y mantenimiento de ascensores, escaleras mecánicas, sistemas de estacionamiento y mecanismos de elevación en general. Contamos con sistemas de gestión de primer mundo que mejoramos día a día tomando los caminos del éxito y el liderazgo siempre presente, optimizando procesos interna y externamente. El potencial de ser líderes en el mundo de los ascensores es una realidad para nosotros, es por eso que le damos mucha importancia al desarrollo de nuestro personal, la atención al cliente y las alianzas estratégicas con empresas constructoras u otras organizaciones para participar en proyectos privados o públicos, también ayudar al crecimiento general de la sociedad.

Responsabilidad Social

Apegados a las normas

Evitar el conflicto de intereses

Protección y Confidencialidad

Seguridad Ambiental

Cumplimiento de comercio internacional

No discriminación

Ventajas estratégicas

Especialización en investigación y desarrollo.


Servicios de consultoría continua a asociados directos y distribuidores. Sistemas CRM integrados para un servicio al cliente continuo y coordinado.
 
Soporte técnico 24 horas para la instalación y mantenimiento de los productos

  Habilidades en el mercado internacional, trato e innovación para necesidades y expectativas alternativas.
Solución integral de elevación, desde el diseño hasta la colocación

  Personalización: Diseño y fabricación según especificaciones del cliente.

Por qué elegirnos

Lo primero que analizamos es su situación particular para luego desarrollar con usted la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
Creemos en la búsqueda de la excelencia en todo lo que hacemos apoyando el crecimiento en beneficio de nuestros clientes.
Porque tenemos un compromiso con la calidad y el servicio oportuno, para la completa satisfacción de nuestros clientes y socios comerciales .