Acerca de Alamex
Somos una empresa internacional, socialmente responsable, sustentable y pionera en avances tecnológicos. Nos especializamos en el diseño, la fabricación, instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de elevación y sus componentes: incluyendo elevadores, sistemas de estacionamiento, escaleras eléctricas y aceras móviles.
Con una planta de fabricación en Konya, Turquía, sede en la Ciudad de México y una amplia capacidad de almacenamiento, estamos preparados para una expansión a gran escala en América Latina, Canadá y Estados Unidos. Como especialistas en repuestos, instalación, modernización y mantenimiento de ascensores, así como en escaleras mecánicas y sistemas de estacionamiento, aprovechamos los sistemas de gestión de clase mundial para optimizar los procesos e impulsar el éxito. Comprometidos con el liderazgo en la industria de los ascensores, priorizamos el desarrollo del personal, el servicio al cliente y las alianzas estratégicas para contribuir al crecimiento de la sociedad a través de proyectos privados y públicos.
Visión
Superar continuamente los requisitos de calidad y servicio de nuestros clientes, ser disruptivos y aumentar nuestra participación de mercado.
Misión
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Existimos para entregar la mejor experiencia de transporte vertical a nuestros clientes a través de nuestros productos y desarrollos de alta calidad y seguridad, fomentando el desarrollo de nuestros colaboradores y el crecimiento de nuestros accionistas.
Filosofía
Es el trato que mantenemos con nuestros socios para desarrollar y mantener colaboraciones a largo plazo. Dedicados a la excelencia en calidad, nos esforzamos diariamente para brindar los mejores productos y servicios.
Participamos activamente en eventos internacionales del sector. Siempre estamos un paso por delante, innovando continuamente. Estamos obligados a satisfacer al cliente más exigente.
Política de calidad
En Alamex nos dedicamos al diseño, instalación, modernización, reparación y mantenimiento de sistemas de elevación, además de la venta de repuestos, brindando valor al mercado inmobiliario y mejorando la experiencia de transporte vertical en América. Ofrecemos productos y servicios de alta calidad y seguridad, gestionando procesos con transparencia, tecnología avanzada, personal calificado y cumplimiento normativo, garantizando así la satisfacción de nuestros clientes mediante la mejora continua.
Objetivos calidad
- Proporcionar productos y servicios de la mejor calidad, que permitan a los clientes y usuarios tener la mejor experiencia de transporte vertical.
- Incrementar la satisfacción de nuestros clientes.
- Mejorar la eficiencia en el uso de los recursos.
- Cultivar y preservar una cultura de excelencia y humanidad dentro de la organización.
Porqué elegir Alamex
Soporte técnico 24 horas para la instalación y mantenimiento.
Habilidades en el mercado internacional, tratamiento e innovación para necesidades y expectativas alternativas.
Especialización en investigación y desarrollo.
Servicios de consultoría continua a asociados directos y distribuidores. Sistemas CRM integrados para un servicio al cliente continuo y coordinado.
Solución de elevación integrada, desde el diseño hasta la colocación.
Personalización: Diseño y fabricación según las especificaciones del cliente.
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